Problem:
In Netstock fehlen Artikel und es werden keine Sales / Umlagerungen übertragen
Ursache:
Artikel sind in Aufträgen nicht mehr mit Artikeln in der JTL-Wawi verknüpft. Dadurch fehlen Bezüge zu den Artikeln. Eine detaillierte Beschreibung des Problems finden Sie weiter unten.
Wie kann ich Artikel prüfen?
Öffnen Sie die Auftragsmaske der JTL-Wawi und suchen Sie in den Filtern oben nach der Artikelnummer in der JTL-Wawi, die nicht in NETSTOCK erscheint oder deren Käufe fehlen.
Wählen Sie nun einen Auftrag aus und prüfen Sie ob Sie den Artikel direkt aus dem Auftrag öffnen können. Machen Sie dazu einfach einen Rechtsklick auf die entsprechende Position.
Der Artikel muss sich aus dem Auftrag öffnen lassen. Wenn das Feld "Artikel öffnen" ausgegraut ist, dann fehlen in Ihrer JTL-Wawi die Bezüge zu dem Artikel.
Das passiert zum Beispiel, wenn Sie grundlegende Eigenschaften des Artikels ändern. Sobald das passiert erhalten Sie beim ändern des Artikels eine Pop-Up Meldung. Diese Meldung besagt, dass "Grundlegende Eigenschaften des Artikels geändert" wurden. Dadurch werden in der Datenbank der JTL-Wawi alle Bezüge gelöscht. Es fehlen also Wareneingänge und Warenausgänge. Diese sind aber zwingend notwendig für NETSTOCK, da NETSTOCK kalkuliert wann die Ware Ihr Lager erreicht hat und wann die Ware Ihr Lager verlassen hat. Wenn diese Informationen fehlen, kann NETSTOCK auch nicht kalkulieren und die Daten werden nicht an NETSTOCK übergeben. Sie fehlen schlichtweg in Ihrer Datenbank.
Was kann ich tun?
Damit künftig alle Verkäufe in NETSTOCK erfasst werden können wir nur dringend empfehlen keine Eigenschaften von Artikeln zu ändern. Nutzen Sie, wenn es nicht anders geht, einen neuen Artikel. Erstellen Sie dazu einen neuen Artikel in der JTL-Wawi und arbeiten Sie entweder mit Stücklisten, die auf den alten Artikel zeigen oder arbeiten Sie mit den EOL Attributen. Damit können Sie NETSTOCK mitteilen, dass ein Artikel "EOL" also End of Life ist und durch einen neuen Artikel ersetzt wurde. Die Verkäufe und Warenbewegungen werden auf den neuen Artikel übertragen und Sie haben keine Artikel oder Daten verloren.